https://wiki.mindc.co/index.php?action=history&feed=atom&title=Mind_Connect%3A%D7%96%D7%9B%D7%95%D7%99%D7%95%D7%AA_%D7%99%D7%95%D7%A6%D7%A8%D7%99%D7%9D 2026-05-06T19:06:54Z היסטוריית הגרסאות של הדף הזה בוויקי MediaWiki 1.37.1 https://wiki.mindc.co/index.php?title=Mind_Connect:%D7%96%D7%9B%D7%95%D7%99%D7%95%D7%AA_%D7%99%D7%95%D7%A6%D7%A8%D7%99%D7%9D&diff=682&oldid=prev 2024-07-18T09:24:07Z

<p>created all rights reserved page</p> <p><b>דף חדש</b></p><div>== מדיניות פרטיות ==<br /> === מי אנחנו? ===<br /> מיינד קונקט בע”מ נוסדה והוקמה בשנת 2014.<br /> היקף הפעילות של החברה מתפרש על קשת רחבה של תחומים רבים,<br /> ובין היתר: פיתוח מערכות מידע ותוכנה למוקדי טלמרקטינג ושירות לקוחות, ניהול מוקדי טלמרקטינג ועוד.<br /> החברה במעקב מתמיד של צרכי השוק ומתפתחת בהתאם לשינויים הדינמיים במשק, במטרה להיות מובילה, מקצועית וחדשנית בתחומה.<br /> חזון החברה הנו התפתחות והקדמת המתחרים תוך שימת דגש על מתן מערכת ייחודית ואחידה לניהול מוקדי טלמרקטינג וקול סנטר. <br /> <br /> === הקדמה ===<br /> ברוכים הבאים לאתר “MindConnect CRM” הפועל בכתובת www.mindc.io,<br /> או בכל כתובת נוספת לפי שיקול דעתה של חברת Mind Connect LTD. (להלן “האתר”).<br /> תנאים אלה ילמדו אותך מהי מדיניות הפרטיות הנוהגת באתר.<br /> הם סוקרים, בין השאר, את האופן שבו משתמשת הנהלת האתר במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר,<br /> או שנאסף על-ידה בעת שאתה משתמש באתר.<br /> מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר.<br /> המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת, כמובן, גם לנשים. <br /> <br /> === מסירת פרטים לאתר ===<br /> השימוש ברוב תכונות האתר ובכלל זה צפייה בתכניו – אינו מחייב רישום כלשהו.<br /> הנהלת האתר מזמינה את משתמשי האתר ליצור עמה קשר בכל נושא שיבחרו, לרבות שאלות, הצעות או טענות.<br /> לשם כך, מעמידה לרשותך הנהלת האתר טופס מקוון ליצירת קשר.<br /> בנוסף, החברה מעמידה לרשותך טופס רישום במסגרתו תוכל למסור לחברה את פרטי הקשר,<br /> עמך לצורך קבלת מידע שיווקי מהחברה, לרבות באמצעים אלקטרוניים.<br /> <br /> בעת השלמת הטפסים תתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני פעילה,<br /> מספר טלפון ופרטים נוספים, כגון מהות פנייתך.<br /> עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת.<br /> פרטים שגויים עלולים במקרה הצורך לסכל יצירת קשר אתך.<br /> <br /> כאשר אתה מוסר מידע אישי של צד שלישי, הנך מצהיר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת ומדעת למסירת פרטיו להנהלת האתר,<br /> לשם השימוש בפרטים אלה בהתאם למדיניות זו.<br /> מסירת פרטיך מעידה על הסכמתך המפורשת לקבלת דברי פרסומת מהנהלת האתר,<br /> כמשמעות הסכמה זו בהוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב – 1982.<br /> <br /> דברי הפרסומת ישלחו אליך לפי המידע שמסרת להנהלת האתר בטופס המקוון (לרוב באמצעות הודעות דוא”ל או מסרונים).<br /> בכל עת, תוכל לחזור בך מהסכמתך ולהודיע להנהלת האתר על סירוב לקבלת דברי פרסומת,<br /> דרך כלל או מסוג מסוים, על-ידי משלוח הודעת סירוב. הדרך למשלוח הודעת הסירוב תפורט בדברי הפרסומת שיישלחו אליך. <br /> <br /> === מידע שנאסף במהלך השימוש באתר ===<br /> בעת שאתה משתמש באתר, עשויה הנהלת האתר לאסוף מידע על נוהגיך ביחס לשימוש באתר,<br /> לרבות מידע שקראת, העמודים שבהם צפית, השירותים שעניינו אותך,<br /> מקום המחשב ונתוני כתובת האינטרנט (IP address) שבאמצעותם ניגשת לאתר,<br /> <br /> סוג מערכת ההפעלה המשמשת אותך, סוג מכשיר הקצה שברשותך ועוד.<br /> בנוסף, הנהלת האתר רשאית לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנתח מידע אנונימי,<br /> סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) בקשר עם השימוש באתר, לרבות מידע הנוגע לפעילותך באתר.<br /> <br /> === שיתוף מידע ותכנים ברשתות חברתיות ===<br /> מפעילת השירות מעמידה לרשותך כלים לשיתוף וקישור תכנים מהשירות באמצעות רשתות חברתיות ושירותים מקוונים של צדדים שלישיים.<br /> השימוש ברשתות חברתיות כאמור הוא חיצוני ונפרד לשירות וכפוף לנוהגי הפרטיות של אותן רשתות חברתיות.<br /> מדיניות זו אינו חלה על פעילותן של רשתות חברתיות אלה.<br /> <br /> === שמירת המידע ===<br /> הנתונים שתמסור יישמרו במערכות המידע של הנהלת האתר.<br /> אינך מחוייב על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלי למוסרו לא יהיה באפשרות החברה ליצור עמך קשר,<br /> להשיב לפניותיך, או לשלוח אלייך מידע שיווקי.<br /> <br /> === השימוש במידע ===<br /> השימוש במידע שייאסף בעת שימושך באתר, כמו גם במידע האישי שתמסור במישרין להנהלת האתר,<br /> ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – וזאת למטרות המפורטות להלן:<br /> כדי לאפשר לך להשתמש באתר ובשירותיו;<br /> כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר<br /> ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים באתר וציפיותיהם<br /> ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.<br /> המידע שישמש את הנהלת האתר לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך אישית;<br /> <br /> • ליצירת הקשר אתך (במקרה הצורך) או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים.<br /> מידע זה לא יזהה אותך אישית;<br /> • לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר.<br /> המידע המשמש לצורך זה לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא ככל שהדבר הותר במסגרת מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מדי פעם;<br /> • כדי לשלוח אליך מדי פעם מידע בדבר שירותיה של הנהלת האתר או מי מטעמה וכן סקרים, עלוני מידע וכיו”ב;<br /> • לצורך משלוח דברי פרסומת, כמשמעות הדברים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב – 1982;<br /> •ליצירת קשר איתך כשהנהלת האתר סבורה שקיים צורך בכך;<br /> • לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של האתר.<br /> • אנו ממליצים לך להתעדכן מידי פעם במדיניות הפרטיות של האתר, כיוון שהיא עשויה להשתנות מעת לעת.<br /> <br /> === מסירת מידע לצד שלישי ===<br /> הנהלת האתר לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר<br /> (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים שלהלן:<br /> • ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של שירותי האתר;<br /> • אם תפר את תנאי השימוש באתר, או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר איתו,<br /> פעולות שבניגוד לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה;<br /> • אם יתקבל בידי הנהלת האתר צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי;<br /> • בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין הנהלת האתר;<br /> • בכל מקרה שהנהלת האתר תסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך,<br /> או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;<br /> • הנהלת האתר תהיה רשאית להעביר את פרטיך והמידע שנאסף בעקבות השימוש שעשית באתר,<br /> לחברות או לארגונים אחרים הקשורים להנהלת האתר, ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו;<br /> • אם הנהלת האתר תארגן את פעילותה או את פעילות האתר במסגרת אחרת,<br /> וכן במקרה שתשנה את המבנה המשפטי או תתמזג עם גוף אחר,<br /> או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי – היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע,<br /> שנאגר אודותיך באתר או כל מידע סטטיסטי שבידיה,<br /> ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו. <br /> <br /> === היכן נשמר המידע? ===<br /> המידע שאנו אוספים נשמר במאגר המידע שלנו, המאוחסן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע,<br /> שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל.<br /> מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות סטטיסטיקה וכיו”ב).<br /> אף הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה.<br /> הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו”ל ולהעברתו מחוץ לגבולות ישראל. <br /> <br /> === Cookies ===<br /> באתר עשוי להיעשות שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין,<br /> וכן כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר,<br /> לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.<br /> עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר.<br /> חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך.<br /> ה- Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר,<br /> מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד.<br /> <br /> אם אינך רוצה לקבל Cookies, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך.<br /> לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן.<br /> זכור, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש<br /> בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים.<br /> בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את הCookies- במחשבך בכל רגע.<br /> מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך. <br /> <br /> === אבטחת מידע ===<br /> הנהלת האתר מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע ומפקידה לפעול בהתאם להוראות<br /> חוק הגנת הפרטיות והתקנות שמכוחו.<br /> בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, אין בהם בטחון מוחלט.<br /> לכן, הנהלת האתר לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט<br /> מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם, לרבות למידע שהוזן על ידי משתמשים באתר. <br /> <br /> === זכות לעיין במידע ===<br /> על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981- כל אדם זכאי לעיין בעצמו,<br /> או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע.<br /> אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן,<br /> רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.<br /> אם בעל המאגר סירב, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.<br /> <br /> על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע,<br /> רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.<br /> בנוסף, אם המידע שבמאגרי הנהלת האתר משמש לצורך פניה אישית אליך,<br /> בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר<br /> של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר (“פניה בהצעה מסחרית”),<br /> <br /> כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981 לדרוש בכתב<br /> שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.<br /> הנהלת האתר תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל.<br /> שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים מהאתר.<br /> <br /> מידע הדרוש להנהלת האתר לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר –<br /> יוסיף להישמר על ידי הנהלת האתר על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.<br /> אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקשה הנהלת האתר למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה,<br /> תהיה זכאי לפנות לבית משפט השלום באופן הקבוע בתקנות שמכוח החוק, כדי שיורה להנהלת האתר לפעול כאמור. <br /> <br /> === שינויים במדיניות הפרטיות ===<br /> הנהלת האתר רשאית לשנות, מעת לעת, את הוראות מדיניות הפרטיות.<br /> אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת,<br /> תפורסם על-כך הודעה באתר.<br /> אנו ממליצים לך להתעדכן במדיניות הפרטיות מעת לעת. <br /> <br /> === פנו אלינו ===<br /> הנהלת האתר מקפידה בפרטיותך ומזמינה אותך לפנות אליה בכל שאלה, בקשה, תלונה או בכל נושא אחר.<br /> <br /> תוכל לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת קשר שבאתר ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם.<br /> <br /> בנוסף, באפשרות לפנות לחברה באמצעות כל אחת מהדרכים הבאות:<br /> <br /> טלפון: 0772900002<br /> <br /> דואר-אלקטרוני: contact@mindc.co.il</div>

מנהל