בקשות API: הבדלים בין גרסאות בדף
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
(יצירת דף עם התוכן "ממוזער|בקשות API מערכת ה CRM מאפשרת לקבל לקוחות למאגרים קיימים על-ידי API וכך לקבל את הלידים שמגיעים מפרסומים ישירות למאגר הלקוחות במערכת. בעמוד "בקשות API" שנמצא כברירת מחדל בתפריט הראשי: "לקוחות" ← "בקשות API", נאכל לצפות בכל הלידים מכל המקורות...") |
|||
| שורה 23: | שורה 23: | ||
[[קובץ:ביצוע פעולות על בקשת API.png|ממוזער|ביצוע פעולות על בקשת API]] | [[קובץ:ביצוע פעולות על בקשת API.png|ממוזער|ביצוע פעולות על בקשת API]] | ||
על-ידי לחיצה ימנית על החוק תפתח חלונית המאפשר לבצע מספר פעולות על בקשת ה API: | על-ידי לחיצה ימנית על החוק תפתח חלונית המאפשר לבצע מספר פעולות על בקשת ה API: | ||
*'''הצג לקוח:''' טוען את כל פרטי הלקוח המופיעים במערכת.[[קובץ:הלקוחות שלי - טעינת פרטי לקוח.png|ללא|ממוזער|הלקוחות שלי - טעינת פרטי לקוח]] | |||
*'''טען לקוח:''' טוען את הלקוח [[דף חיוג|בדף החיוג]] ומאפשר לחייג אליו. | |||
*'''ערוך חוק API:''' | |||
**'''הגדרות:''' מאפשר לערוך את כל פרטי החוק שהוגדרו בעת יצירתו כפי שמופיע ב[[חוקי API]]. | |||
**'''בחירת שדות:''' בשלב זה נבחר את השדות אותם נרצה שה API ימלא במאגר כאשר הוא מקבל נתוני הלקוחות.[[קובץ:בחירת שדות ביצירת חוק API חדש.png|ממוזער|בחירת שדות ביצירת חוק API חדש|ללא]] | |||
**'''הגדרות API:''' | |||
**#'''שיטת גישה לחוק API:''' נדרש לבחור את שיטת משלוח ה-API (יש להתאים את השיטה לצורת השליחה של מקור ה-API). | |||
**#'''הגבל את סך הבקשות בפרק זמן מסוים:''' מגביל את סך בקשות ה API שיכולות להתקבל בפרק זמן מוגדר (עוזר למניעת ספאם). | |||
**#'''הגבל את מספר הבקשות שנכשלו בפרק זמן מסוים:''' מגביל את מספר בקשות ה API שנכשלו בעת קבלתם (עוזר למניעת ספאם). [[קובץ:הגדרות API.png|ללא|ממוזער|יצירת חוק API חדש - הגדרות API]] | |||
**'''סוג חוק API''': | |||
**#'''סטטוס לקוח:''' לקוחות שייכנסו דרך ה API הסטטוס יוגדר להם כפי הסטטוס שנבחר ב "סטטוס לקוח". (שדה זה אינו שדה חובה). | |||
**#'''הגדרות API:''' | |||
**##'''לקוח ממקור אורגני:''' לקוחות ממקור אורגני מקבלים עדיפות על לקוחות ממקור שאינו אורגני ולכן אם קיים לקוח ממקור לא אורגני ואותו לקוח התווסף ממקור אורגני הפרטים של הלקוח התעדכנו לפי המקור האורגני. | |||
**##'''אם הלקוח כבר קיים במערכת:''' לקוח ייחשב כפול אם לא עבר פרק הזמן שהוגדר בשדה זה. [[קובץ:סוג חוק API - יצירת API.png|ללא|ממוזער|הגדרת סוג חוק API ביצירת חוק API API]] | |||
**'''הגבלות IP:''' ההתחברות ה API מתבצעות לפי כתובות IP, יש לבדוק את הגבלות ה IP של הממשק אליו אתם מתחברים. לדוגמא, integromat מצריך את להוסיף את הטווח ה- IPים הבאים: 82.208.14.119 - 82.208.14.110.[[קובץ:בחירת מגבלות IP.png|ללא|ממוזער|יצירת סוג API חדש - בחירת מגבלות IP]] | |||
גרסה מ־15:26, 25 באפריל 2022
מערכת ה CRM מאפשרת לקבל לקוחות למאגרים קיימים על-ידי API וכך לקבל את הלידים שמגיעים מפרסומים ישירות למאגר הלקוחות במערכת.
בעמוד "בקשות API" שנמצא כברירת מחדל בתפריט הראשי: "לקוחות" ← "בקשות API", נאכל לצפות בכל הלידים מכל המקורות שהתקבלו למערכת ה CRM באמצעות API.
אפשרויות סינון
- קבוצות: בחירת הקבוצה אליה נכנסו הלקוחות מ API.
- מאגר: בחירת המאגר אליו נכנסו הלקוחות מ API.
- סטטוס: בחירת הסטטוס שהוזן בעת כניסת הלקוח דרך חוק ה API.
- תאריך: בחירת טווח תאריכים בהם נכנסו בקשות ה API.
- IP: בחירת ה IP ממנו נכנסו הבקשות.
תקציר
בתקציר שנמצא בצד שמאל בראש העמוד ניתן לראות תקציר של סטטוס חוקי ה API:
- כפילויות: בקשות API זהות שזוהו ככפילות (אותו הלקוח).
- כישלון: בקשות API שבקשתם להיכנס למערכת נכשלה.
- בהצלחה: בקשות API שהתקבלו בהצלחה.
פעולות על בקשת API
על-ידי לחיצה ימנית על החוק תפתח חלונית המאפשר לבצע מספר פעולות על בקשת ה API:
- הצג לקוח: טוען את כל פרטי הלקוח המופיעים במערכת.
- טען לקוח: טוען את הלקוח בדף החיוג ומאפשר לחייג אליו.
- ערוך חוק API:
- הגדרות: מאפשר לערוך את כל פרטי החוק שהוגדרו בעת יצירתו כפי שמופיע בחוקי API.
- בחירת שדות: בשלב זה נבחר את השדות אותם נרצה שה API ימלא במאגר כאשר הוא מקבל נתוני הלקוחות.
- הגדרות API:
- שיטת גישה לחוק API: נדרש לבחור את שיטת משלוח ה-API (יש להתאים את השיטה לצורת השליחה של מקור ה-API).
- הגבל את סך הבקשות בפרק זמן מסוים: מגביל את סך בקשות ה API שיכולות להתקבל בפרק זמן מוגדר (עוזר למניעת ספאם).
- הגבל את מספר הבקשות שנכשלו בפרק זמן מסוים: מגביל את מספר בקשות ה API שנכשלו בעת קבלתם (עוזר למניעת ספאם).
- סוג חוק API:
- סטטוס לקוח: לקוחות שייכנסו דרך ה API הסטטוס יוגדר להם כפי הסטטוס שנבחר ב "סטטוס לקוח". (שדה זה אינו שדה חובה).
- הגדרות API:
- לקוח ממקור אורגני: לקוחות ממקור אורגני מקבלים עדיפות על לקוחות ממקור שאינו אורגני ולכן אם קיים לקוח ממקור לא אורגני ואותו לקוח התווסף ממקור אורגני הפרטים של הלקוח התעדכנו לפי המקור האורגני.
- אם הלקוח כבר קיים במערכת: לקוח ייחשב כפול אם לא עבר פרק הזמן שהוגדר בשדה זה.
- הגבלות IP: ההתחברות ה API מתבצעות לפי כתובות IP, יש לבדוק את הגבלות ה IP של הממשק אליו אתם מתחברים. לדוגמא, integromat מצריך את להוסיף את הטווח ה- IPים הבאים: 82.208.14.119 - 82.208.14.110.
