הוספת עובד

כדי להוסיף משתמש חדש למערכת ה CRM יש ללחוץ על העמוד "הוספת עובד" שנמצא בתפריט הראשי תחת: "עובדים" ←"הוספת עובד". בעמוד הוספת עובד יפתח תהליך עם חמישה שלבים:

• פרטים אישיים
• הגדרות משתמש
• הרשאות

• הרשאות: בעמוד זה מגדירים את ההרשאות של המשתמש; האם הוא יוכל להוציא / לקבל שיחות / להאזין לשיחות, האם הוא צריך להתחבר עם קוד SMS שנשלח.
  

• הגדרות אימייל: ניתן לחבר למשתמש אימייל שתומך בחיבור IMAP שיופיע לו דרך מערכת ה CRM.
  

• בדוק ושלח: בשלב זה, לאחר סיום התהליך ניתן לראות שכל הפרטים שהזנו בשלבים 1-4 תיקנים ולאחר הבדיקה ללחוץ "אשר" ותתקבל הודעה שהעובד נוצר.