קבוצת צלצול
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
קבוצת צלצול היא רשימת מספרים יוצאים שמתחלפים באופן אוטומטי כשהמשתמש מתקשר ללקוחות דרך מערכת ה CRM.
איך יוצרים קבוצת צלצול?
ניתן ליצור קבוצת צלצול דרך העמוד "קבוצת צלצול" כברירת מחדל נמצא ב: "פרויקטים" ← "הגדרות טלפון" ← "קבוצת צלצול". בעמוד זה, יש ללחוץ על ה"פלוס" הכחול בצד השמאלי העליון של המסך.
לאחר הלחיצה על ה"פלוס" הכחול, מערכת ה CRM תפנה לעמוד "יצירת קבוצת צלצול חדשה" ובו שלושה שלבים:
- "מידע אישי": יש למלא את שם קבוצת הצלצול וניתן לתת תיאור קצרה למטרתה.
- "שיוך קבוצת צלצול": יש לבחור את המשתמשים / פרויקטים אליהם רוצים לשייך את קבוצת הצלצול
- "שיוך מספרי טלפון": יש לבחור את מספרי הטלפון בהם קבוצת הצלצול תשתמש.
בסיום התהליך יש ללחוץ על אישור ותתקבל ההודעה על קח שנוצרה קבוצת צלצול חדשה.