שיוך מספרי טלפון: הבדלים בין גרסאות בדף

מתוך Mind Connect
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
(יצירת דף עם התוכן "מספר יוצא הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו הוא מתקשר ללקוחות. <h2>למה חשוב להחליף מספר יוצא למשתמש</h2> לאחר שמתקשרים להרבה לקוחות, אפליקציות מסוימות (לדוגמא: ME) מסווגות את המספר כמספר SPAM דבר שעלול לגרום לירידה במספר השיחות שנענות. <h2>הגדרת מספר יוצא למשתמש</h2> ה...")
 
(fixing typos)
 
(גרסת ביניים אחת של משתמש אחר אחד אינה מוצגת)
שורה 1: שורה 1:
מספר יוצא הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו הוא מתקשר ללקוחות.
בעמוד "שיוך מספרי טלפון" ניתן להגדיר למשתמשים מספרי טלפון יוצאים ונכנסים:
 
* '''מספר יוצא''' הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו הוא מתקשר ללקוחות.
* '''מספר נכנס''' הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו אפשר להתקשר אל המשתמש והשיחה תופיע במערכת ה CRM.
<h2>למה חשוב להחליף מספר יוצא למשתמש</h2>
<h2>למה חשוב להחליף מספר יוצא למשתמש</h2>
לאחר שמתקשרים להרבה לקוחות, אפליקציות מסוימות (לדוגמא: ME) מסווגות את המספר כמספר SPAM  דבר שעלול לגרום לירידה במספר השיחות שנענות.
לאחר שמתקשרים להרבה לקוחות, אפליקציות מסוימות (לדוגמא: ME) מסווגות את המספר כמספר SPAM  דבר שעלול לגרום לירידה במספר השיחות שנענות.
<h2>הגדרת מספר יוצא למשתמש</h2>
<h2>הגדרת מספר יוצא למשתמש</h2>
הגדרה של מספר יוצא למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון".
הגדרה של מספר יוצא למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון".
ניתן להחליף מספר יוצא למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא". פעולה זו תשנה את מספר הטלפון ממנו המשתמש מחייג אל הלקוחות דרך מערכת ה CRM.
 
ניתן להחליף מספר יוצא למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא".  
 
פעולה זו תשנה את מספר הטלפון ממנו המשתמש מחייג אל הלקוחות דרך מערכת ה CRM.
[[קובץ:עריכת מספר יוצא.png|ללא|ממוזער|614x614 פיקסלים]]
[[קובץ:עריכת מספר יוצא.png|ללא|ממוזער|614x614 פיקסלים]]
לאחר החלפת מספר יוצא לעובד, המספר יוצא הקודם שלו כבר לא יהיה בשימוש באופן אוטומטי.
 
<h3>כיצד לנקות מספר יוצא למשתמש</h3>
<h3>כיצד לנקות מספר יוצא למשתמש</h3>
ניתן לנקות את המספר היוצא של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר יוצא
ניתן לנקות את המספר היוצא של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר יוצא
[[קובץ:ניקוי מספר יוצא.png|ללא|ממוזער|613x613 פיקסלים]]
[[קובץ:ניקוי מספר יוצא.png|ללא|ממוזער|613x613 פיקסלים]]
מספר נכנס הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו אפשר להתקשר אל המשתמש והשיחה תופיע במערכת ה CRM.
<h2>הגדרת מספר נכנס למשתמש</h2>
<h2>הגדרת מספר נכנס למשתמש</h2>
הגדרה והחלפה של מספר נכנס למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון".
הגדרה והחלפה של מספר נכנס למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון".
ניתן להגדיר מספר נכנס למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא". פעולה זו תגדיר את מספר הטלפון ממנו המשתמש מקבל שיחות דרך מערכת ה. CRM
 
ניתן להגדיר מספר נכנס למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר נכנס".  
 
פעולה זו תגדיר את מספר הטלפון ממנו המשתמש מקבל שיחות דרך מערכת ה CRM.
[[קובץ:הגדרת מספר נכנס למשתמש.png|ללא|ממוזער|615x615 פיקסלים]]
[[קובץ:הגדרת מספר נכנס למשתמש.png|ללא|ממוזער|615x615 פיקסלים]]


לאחר החלפת מספר נכנס לעובד, המספר הנכנס הקודם שלו (במידה והיה קיים) כבר לא יהיה בשימוש ויתנקה באופן אוטומטי.
<h3>כיצד לנקות מספר נכנס למשתמש</h3>
<h3>כיצד לנקות מספר נכנס למשתמש</h3>
ניתן לנקות את המספר הנכנס של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר נכנס.
ניתן לנקות את המספר הנכנס של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר נכנס.
[[קובץ:ניקוי מספר נכנס למשתמש.png|ללא|ממוזער|611x611 פיקסלים]]
[[קובץ:ניקוי מספר נכנס למשתמש.png|ללא|ממוזער|611x611 פיקסלים]]

גרסה אחרונה מ־16:00, 1 ביולי 2025

בעמוד "שיוך מספרי טלפון" ניתן להגדיר למשתמשים מספרי טלפון יוצאים ונכנסים:

  • מספר יוצא הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו הוא מתקשר ללקוחות.
  • מספר נכנס הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו אפשר להתקשר אל המשתמש והשיחה תופיע במערכת ה CRM.

למה חשוב להחליף מספר יוצא למשתמש

לאחר שמתקשרים להרבה לקוחות, אפליקציות מסוימות (לדוגמא: ME) מסווגות את המספר כמספר SPAM דבר שעלול לגרום לירידה במספר השיחות שנענות.

הגדרת מספר יוצא למשתמש

הגדרה של מספר יוצא למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון".

ניתן להחליף מספר יוצא למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא".

פעולה זו תשנה את מספר הטלפון ממנו המשתמש מחייג אל הלקוחות דרך מערכת ה CRM.

עריכת מספר יוצא.png

כיצד לנקות מספר יוצא למשתמש

ניתן לנקות את המספר היוצא של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר יוצא

ניקוי מספר יוצא.png

הגדרת מספר נכנס למשתמש

הגדרה והחלפה של מספר נכנס למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון".

ניתן להגדיר מספר נכנס למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר נכנס".

פעולה זו תגדיר את מספר הטלפון ממנו המשתמש מקבל שיחות דרך מערכת ה CRM.

הגדרת מספר נכנס למשתמש.png

כיצד לנקות מספר נכנס למשתמש

ניתן לנקות את המספר הנכנס של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר נכנס.

ניקוי מספר נכנס למשתמש.png