מספר יוצא: הבדלים בין גרסאות בדף
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
מ (שינויי עיצוב) |
|||
| שורה 1: | שורה 1: | ||
מספר יוצא הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו הוא מתקשר ללקוחות. | מספר יוצא הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו הוא מתקשר ללקוחות. | ||
הגדרה של מספר יוצא למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד '''"שיוך מספרי טלפון"''' שנמצא ב- '''"פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון"'''. | |||
<h2>למה חשוב להחליף מספר יוצא למשתמש</h2> | <h2>למה חשוב להחליף מספר יוצא למשתמש</h2> | ||
לאחר שמתקשרים להרבה לקוחות, אפליקציות מסוימות (לדוגמא: ME) מסווגות את המספר כמספר SPAM | לאחר שמתקשרים להרבה לקוחות, אפליקציות מסוימות (לדוגמא: ME או TrueCaller) מסווגות את המספר כמספר SPAM - דבר שעלול לגרום לירידה במספר השיחות שנענות. | ||
<h2>הגדרת מספר יוצא למשתמש</h2> | <h2>הגדרת מספר יוצא למשתמש</h2> | ||
ניתן להחליף מספר יוצא למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא". פעולה זו תשנה את מספר הטלפון ממנו המשתמש מחייג אל הלקוחות דרך מערכת ה CRM. | ניתן להחליף מספר יוצא למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא". פעולה זו תשנה את מספר הטלפון ממנו המשתמש מחייג אל הלקוחות דרך מערכת ה CRM. | ||
[[קובץ:עריכת מספר יוצא.png|ללא|ממוזער|614x614 פיקסלים]] | [[קובץ:עריכת מספר יוצא.png|ללא|ממוזער|614x614 פיקסלים]] | ||
גרסה אחרונה מ־11:18, 18 ביולי 2024
מספר יוצא הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו הוא מתקשר ללקוחות.
הגדרה של מספר יוצא למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון".
למה חשוב להחליף מספר יוצא למשתמש
לאחר שמתקשרים להרבה לקוחות, אפליקציות מסוימות (לדוגמא: ME או TrueCaller) מסווגות את המספר כמספר SPAM - דבר שעלול לגרום לירידה במספר השיחות שנענות.
הגדרת מספר יוצא למשתמש
ניתן להחליף מספר יוצא למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא". פעולה זו תשנה את מספר הטלפון ממנו המשתמש מחייג אל הלקוחות דרך מערכת ה CRM.
לאחר החלפת מספר יוצא לעובד, המספר יוצא הקודם שלו כבר לא יהיה בשימוש באופן אוטומטי.
כיצד לנקות מספר יוצא למשתמש
ניתן לנקות את המספר היוצא של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר יוצא
