מספר נכנס

מספר נכנס הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו אפשר להתקשר אל המשתמש והשיחה תופיע במערכת ה CRM.

הגדרת מספר נכנס למשתמש

הגדרה והחלפה של מספר נכנס למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון". ניתן להגדיר מספר נכנס למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא". פעולה זו תגדיר את מספר הטלפון ממנו המשתמש מקבל שיחות דרך מערכת ה. CRM

לאחר החלפת מספר נכנס לעובד, המספר הנכנס הקודם שלו (במידה והיה קיים) כבר לא יהיה בשימוש ויתנקה באופן אוטומטי.

כיצד לנקות מספר נכנס למשתמש

ניתן לנקות את המספר הנכנס של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר נכנס.