מספר יוצא

מספר יוצא הוא מספר הטלפון של המשתמש אתו הוא מתקשר ללקוחות.

למה חשוב להחליף מספר יוצא למשתמש

לאחר שמתקשרים להרבה לקוחות, אפליקציות מסוימות (לדוגמא: ME) מסווגות את המספר כמספר SPAM דבר שעלול לגרום לירידה במספר השיחות שנענות.

הגדרת מספר יוצא למשתמש

הגדרה של מספר יוצא למשתמש במערכת ה CRM מתבצעת דרך העמוד "שיוך מספרי טלפון" שנמצא ב- "פרויקטים← "הגדרות טלפון" ← "שיוך מספרי טלפון".
ניתן להחליף מספר יוצא למשתמש אחד או מספר משתמשים על ידי סימונם, לחיצה ימנית ובחירת "קבע מספר יוצא". פעולה זו תשנה את מספר הטלפון ממנו המשתמש מחייג אל הלקוחות דרך מערכת ה CRM.

לאחר החלפת מספר יוצא לעובד, המספר יוצא הקודם שלו כבר לא יהיה בשימוש באופן אוטומטי.

כיצד לנקות מספר יוצא למשתמש

ניתן לנקות את המספר היוצא של העובד בצורה ידנית על-ידי: סימון העובד ← לחיצה ימנית ← נקה מספר יוצא