הרשאות פרויקט

מתוך MindCRM
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש

הרשאות הפרויקט קובעות מאיזו רמת הרשאה מותר לצפות בלקוחות, להוסיף ולערוך אותם, ולנהל משתמשים בפרויקט.

איך מגיעים: בתפריט הפרויקט (לחיצה ימנית על הפרויקט ברשימת הפרויקטים) ← חוקים וגישה ← הרשאות. בפרויקט חדש ההרשאות נקבעות בשלב השלישי של יצירת הפרויקט.

הרשאות פרויקט

איך זה עובד

כל סרגל קובע את רמת ההרשאה הנמוכה ביותר שמותר לה לבצע את הפעולה. כל הרמות שמעליה מורשות גם הן. על הסרגל מופיעות רמות ההרשאה של האתר לפי הסדר, מאורח ועד מנהל מערכת: אורח, מוקדן, סוכן, ראש צוות, מנהל פרויקט, מנהל אתר ומנהל מערכת.

לדוגמה: אם "הרשאות עריכת לקוחות" על "ראש צוות", ראשי צוות ומעלה יכולים לערוך לקוחות, ומוקדנים לא.

הרשאות על לקוחות

  • הרשאות צפייה בלקוחות - מי רואה את הלקוחות של הפרויקט.
  • הרשאות הוספת לקוחות - מי מוסיף לקוחות חדשים.
  • הרשאות עריכת לקוחות - מי משנה פרטי לקוחות.

בפרויקט חדש שלושתן מתחילות ב"מוקדן".

הרשאות על משתמשים

  • הרשאות עריכת משתמשים - מי משנה פרטי משתמשים.
  • הרשאות הוספת משתמשים - מי מוסיף משתמשים חדשים. ראו הוספת עובד.
  • הרשאות מחיקת משתמשים - מי מבטל (משבית) משתמשים.

בפרויקט חדש שלושתן מתחילות ב"מנהל פרויקט".

לוחצים "אשר" כדי לשמור. חוקי הפרויקט נמצאים באותו תפריט, ומוסברים בחוקי פרויקט.

ניהול פרויקט
פרויקטים
  • רשימת הפרויקטים - כל הפרויקטים באתר, הפעלה והשבתה של פרויקט, ותפריט הפעולות של כל פרויקט.
  • הוספת פרויקט חדש - יצירה או שכפול של פרויקט, והאשפים שמשלימים את ההגדרות שלב אחר שלב.
  • עריכת פרויקט קיים - פרטי הפרויקט, תצוגת פרטי הלקוח והאובייקטים, ספר הטלפונים, והגבלות IP וזמן.
חוקים וגישה
  • חוקי פרויקט - איך דף החיוג עובד: חיוג ומענה אוטומטיים, מאילו מאגרים מגיעים לקוחות, מה כל עובד רואה, ונעילת לקוח.
  • הרשאות פרויקט - מאיזו רמת הרשאה מותר לצפות בלקוחות, להוסיף ולערוך אותם, ולנהל משתמשים.
עובדים וקבוצות
  • מסנני עובדים - אילו לקוחות יקבלו עובד, קבוצה או הפרויקט כולו בדף החיוג.
  • קבוצות פרויקט - הקבוצות של הפרויקט: יצירה, הפעלה והשבתה, מחיקה, והגבלות זמן ו-IP.
שיוכים